그날이 오면

청주시, 6일부터 카카오톡 기업지원 정보알리미 서비스(사진=청주시) (청주=국제뉴스) 이인영 기자 = 충북 청주시가 6일부터 기업인들에게 기업지원 시책을 효과적으로 전달하기 위해 개설한 ‘청주시 기업지원 알림톡’ 서비스를 시작한다.시에 따르면 카카오톡으로 기업지원 사업 정보를 적기에 기업에 전달함으로써 기업들이 해당되는 혜택을 놓치지 않도록 하기 위해 도입했다. 그동안 기업들은 청주시 홈페이지, 보도자료, SNS 등을 통해 직접 지원 정보를 찾아야 하는 어려움이 있었다.시는 서비스 개시 후 첫 제공 정보로, 올해 추진하는 지원 사업 통합정보 책자를 전자파일 형식으로 배포했다. 앞으로는 시와 유관기관에서 추진하는 자금, 판로·수출, 시설개선, 창업, 인증·특허·연구개발, 기타인력 및 지원정보를 2025년도..

청주시, 지난해 직소민원 1961건 해결국제뉴스통신DB(청주=국제뉴스) 이인영 기자 = 충북 청주시가 2024년 한 해 동안 시장 직소(直訴) 민원을 1961건 해결, 한 달 평균 163건 처리한 셈이다. 이는 민선8기 공약인 ‘공감과 소통의 행정서비스 실현’을 위해 시민과의 소통에 방점을 두고 추진한 결과다. 앞서 시는 지난 2022년 9월 시장 직속으로 상생소통담당관을 설치하고 시민소통팀을 구성해 직소민원을 응대하고 있다.시민소통팀은 지난해 온라인 소통창구인 ‘시장에게 바란다’로 접수한 747건을 처리, 민원인과 현장에서 만나서 민원사항을 확인하는 현장데이트도 120건 진행했다. 방문상담은 507건, 전화상담은 587건 처리했다. 단순 민원부터 반복민원, 여러 부서가 연관돼 해결하기 복잡한 복합민원까..